こんにちは、福井でメンズカットならフラットへ!!
でおなじみの小松です。馴染んではない?
僕は今1人でお店をやっています。
一人でやってて大変じゃないですか?って
最近良く言われます。
たしかに
・・・一瞬だけ忙しいのでその時は大変です。
逆に忙しいと思わせてしまい、お客様に気を
遣っていただくというのはサービスマン失格ですね。
反省します。当分忙しさを感じさせない接客を心掛け
致しますので、またよろしくお願いいたします。
今日はサロン選びのポイントについて
少人数で運営しているサロンと
大人数で運営しているサロンの
メリットとデメリットについて
お客様目線で考えたいと思います。
少人数又は1人の場合
メリット
- 周りが騒がしくないのでゆったりできる
- スタッフ全員から覚えてもらいやすくなる
- 多少の融通が聞きやすい
デメリット
- 予約の時間が取りづらい
- 何かと色々待つ時間がある
- 比較的狭い場所にあるのでアクセスに難あり
大人数のサロンの場合
メリット
- 予約が取りやすい
- シーンと静まり変える気まずさがない
- 駐車場が広かったりアクセスが良い
デメリット
- 同じことを違うスタッフから質問されまくる
- 施術者が変わりやすい。マンツーマンが少ない
- わがままが言いづらい
※小松自身が髪を切りに行った時の感覚です
お客様のお好みで選んで下さい
考えて記事にしてみると、大は小を兼ねる部分は
あまりなく、ヘアサロンはお好みがあるかと思います。
僕は毎回行くたびに同じ説明を違う人にすることが
面倒なので、指名して何度も同じところに通う派です。
マンツーマンか、アシスタント1人のサロンに行くことが
多いです。わがまま聞いてもらえるし。
その点予約は早めにしないと、切りたいって思っても
すぐに切れなかったりするのが悩みです。
そういう時に大人数のサロンへ飛び込んでみたりして
間に1回切ってもらうつもりが、予約の関係もあり
2.3度足を運ぶことになったことも多々あります。
フラットは少人数サロンです
1人でやってるウチは、メーカーの新薬とかも
割と早い段階で試せたり、情報のキャッチが
早いのもメリットかもしれませんが
あんまり薬とかシャンプーをコロコロ変えるのも
考え物です。
ご予約に関して
フラットはまだ出来て間もなく予約も取りやすいのですが
土日に関しては取りづらい事もあります。
平日の夜も早めに予約して頂けると助かります。
ふらっと来て頂けるように最善を尽くして頑張りますので
どうぞよろしくお願い致します。
次はそろそろ動画作ります!
大好評のドライヤーの使い方です!
乾かし方がメインとなります。
復元ドライヤーはまだ手に入っておりませんが
4月納入予定です!
ではまた!!
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